Il est temps de repenser le travail à domicile en 2022 ?
Grâce à la pandémie, les deux dernières années ont vu une explosion du nombre de personnes travaillant à domicile dans le monde entier. Mais alors que de nouvelles recherches et études commencent à émerger sur l’impact de #wfh, est-il temps pour nous de repenser nos habitudes de travail à domicile à l’aube de 2022?
Certaines études nous ont dit des choses que nous aurions probablement pu faire pour nous-mêmes – cela n’a pas été génial pour les femmes. Certains peuvent surprendre – nous avons été beaucoup moins productifs que nous ne le pensions au départ.
Les femmes ont été désavantagées en travaillant à domicile
Des preuves anecdotiques semblaient suggérer que les femmes du monde entier ressentaient le fardeau du confinement – avec l’espoir de combiner le travail à domicile avec l’enseignement à domicile – leur incombait principalement.
Et en effet, des recherches menées par des scientifiques des universités d’Oxford, de Cambridge et de Zurich ont montré que les femmes qui travaillaient aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne avaient plus de services de garde d’enfants et d’enseignement à domicile dans toutes les tranches de salaire au cours des premiers mois de la pandémie, par rapport aux hommes ayant des revenus similaires. La différence était encore plus grande dans les couples où l’homme avait travaillé à l’extérieur du ménage pendant la pandémie.
De même, une étude de l’Université de Chicago a révélé que la productivité de ceux qui travaillent à domicile a chuté jusqu’à un cinquième, en particulier chez les femmes (dont on suppose qu’elles ont fait les frais des tâches ménagères et de garde d’enfants).
Les heures de travail ont augmenté, la productivité n’a pas augmenté
Bien sûr, bien que les femmes aient pu souffrir de manière disproportionnée, les changements dans les habitudes de travail ont affecté tout le monde travaillant à domicile. Une étude a révélé que la durée moyenne de connexion d’un employé travaillant à domicile au Royaume-Uni, en Autriche, au Canada et aux États-Unis sur son ordinateur augmentait de plus de deux heures par jour pendant la pandémie. En fait, il a été constaté que les travailleurs britanniques avaient augmenté leur semaine de travail de près de 25% et, avec les employés aux Pays-Bas, se déconnectaient à 20 heures.
Étonnamment, ces heures supplémentaires n’ont pas entraîné une augmentation correspondante de la productivité. L’Institut japonais de recherche sur l’économie, le commerce et l’industrie (RIETI) affirme que la productivité des employés travaillant à domicile pendant la pandémie de Covid-19 était, en moyenne, inférieure de 30 à 40% à celle du bureau. Une étude similaire menée aux États-Unis,utilisant les données d’une enquête auprès de petites et moyennes entreprises, a fait état d’une baisse de la productivité d’environ 20% en moyenne.
Nous pouvons faire plus d’erreurs en travaillant à domicile
Certaines personnes travaillant à la maison pensaient qu’elles pouvaient mieux se concentrer que lorsqu’elles travaillaient au bureau (à l’exception de ces parents en difficulté), mais une étude a révélé que le travail à domicile peut en fait conduire à plus d’erreurs. Des chercheurs de la Rotterdam School of Management aux Pays-Bas ont constaté que les joueurs d’échecs de classe mondiale faisaient de pires mouvements lorsqu’ils jouaient à domicile en ligne que lorsqu’ils affrontaient leurs adversaires au tableau. Ils ont émis l’hypothèse que les tâches de travail nécessitent souvent le même type de compétences que les mouvements d’échecs, telles que l’analyse, la stratégie et la prise de décision sous pression, et que cela peut être un signe que le travail à distance peut avoir un impact sur la qualité du travail de la même manière.
Bien sûr, la décision de continuer à travailler à domicile peut ne pas être basée uniquement sur les heures de travail et la productivité. La qualité de la vie familiale et l’absence de trajet peuvent également être de grandes attractions. Mais toutes ces études suggèrent que, comme dans de nombreux domaines, juste parce que la technologie existe pour nous permettre de travailler à domicile, il peut y avoir des raisons humaines complexes et subtiles qui peuvent signifier que ce n’est pas toujours le meilleur choix. Matière à réflexion, à l’aube de 2022.
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